Немає фіксального чеку, не компетентний менеждер. Товар, відповідає дійсності
Шановний Віталій, Нам шкода що наш менеджер спілкувався з вами російською мовою(розмова з менеджером вже проведена), наразі наш магазин буде активно вести роботу над цією проблемою!
Стосовно підтримки СВО ми ні в якому разі не підтримуємо і наш магазин та наше керівництво постійно надсилає необхідні речі військовим починаючи від одягу та взуття, закінчуючи автомобілем та генераторами, ми підтримуємо Україну у всіх переконаннях та діях. Також наш менеджер взагалі ніяк не зачіпав тему ні політики, ні військової ні особистої стосовно вашої сім'ї, ви самостійно почали розмовляти на цю тему. Наш менеджер в розмові не одноразово намагався переключити тему знову до вашої проблеми з установкою-нажаль ви від цього відмовились та образивши кинули слухавку.В іншому з вами мала розмову старший менеджер, яка чітко прослухала всі розмови з вами та менеджером, намагалась з вами вирішити ситуацію стосовно повернення товару та саме в якому стані зараз товар, наразі як ви і зазначили в кінці розмови, що повертати ви вже не будете бо аби як ви магнітолу вже підключили і кріплення вже чи зламані чи поставили якось не так як має бути за заводським замовчуванням! в свою чергу вам пропонувалось повернути хоча б частково магнітолу, щоб повернути більшу частину коштів-ви відмовилсь ще і почали погрожувати та ображати.
Шановний Віталій,ви вже 5-ть разів міняли відгук, відповідаю вам вже на останній ваш відгук. Ви замовили посилку на точку видачі Розетка грошовим переказом, Чек про сплату товару Вам надавала компанія Розетка, так як ви по факту надавали кошти саме розетці. І кошти нам надсилала вже компанія Розетка як посередник між нами,а не ви напряму.Менеджер був достатньо компетентний для допомоги вам у проблемній ситуації-надавав вам всі відео які б допомогли вам у вирішенні проблеми,але нажаль ви робили все не як вам розповідалось і показувалось.Тому прохання надавати правдиві відгуки про ситуацію в загальному яка виникла!
Бажаємо вам гарного дня!
Слава Україні!
Задоволений товаром,раджу продавця!