Доброго дня Олександр!
Як побачили по вашим фото, що надали менеджеру, ми зробили висновок, що ви скоріше за все не навмисно пошкодили панель висовуючи її, або вставляючи в штатне місце. Таким чином відломили кріплення для фіксації
(на панелі видно характерні подряпини руху панелі об якийсь предмет).
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація, але наш магазин вимушений відмовити вам в обміні.
Так, як по фото видно, що дане пошкодження виникло не під час транспортування а під час механічного втручання. Також під час огляду на пошті не було складено акт-прийому передачі безпосередньо під час огляду посилки.
Ще раз приносимо свої вибачення, бажаємо мирного неба!
Шановний Олександр, нам дуже шкода,якщо ми вас образили та приносимо вибачення.
Але нажаль виходячи з правил,які прописані у нас на сайті, щоб можна було б сказати, що дійсно це вина магазину або перевізника не були дотримані. знову ж таки, як і писали раніше. в таких випадках, якщо виявлена вами поломка під час отримання посилки на пошті,ви забов'язані скласти акт прийому передачі та надіслати фото нам,для того що це було підтвердження, що дійсно вина наша або перевізника.
Також підійшло б відео розпаковки де було б видно поломку.
Нажаль ви нам надали фото, яке вказує на зовсмі протилежні речі і нам дійсно шкода, що ми не змогли вирішити ваше питання!
І наголошуємо вам і всім клієнтам, що огляд на пошті є обов'язковим, щоб подібних ситуацій не відбувалось.
ще раз приносимо наші вибачення та сподіваємось на ваше розуміння!
Дякуємо Вам за Вашу оцінку!
Товар говно
запропонували товар, який мене влаштував краще
Дякуємо Вам за Вашу оцінку та відгук!
Дякуємо Вам за Вашу оцінку!
Дякуємо Вам за Вашу оцінку!
Дякуємо Вам за Вашу оцінку!
Дякуємо Вам за Вашу оцінку!
Дякуємо Вам за Вашу оцінку!
Чудовий рюкзак! Попередній цієї марки відслужив майже 6 років і повністю цілий ,лише блискавки почали розходитись! Дякую за швидку відправку!
(Продавець швидко відправив, дякую, але є нюанси по товару нажаль)
те що в дужках я написав,чесно але коли мене звинуватили що я злама сам, то ви вибачте, зовсім не рекомендую, якби можливо поставити мінус зірки то так і зробив, магазин 👎👎👎